هى وحدة متخصصة تضم عدد من الكوادر المؤهلة فى مجال تقنية المعلومات, ويتم أداء المهام التالية فى وحدة الدعم الفنى :
- الاشراف و متابعة عملية ادخال البيانات فى قاعدة بيانات نظام الافق HORIZON.
- صيانة اعطال النظام , واجراء عملية النسخ الاحتياطى لقاعدة بيانات الافق .
- تقديم الدعم الفنى للعاملين بالمكتبة .
و تم تنصيب نظام المحتوى الرقمى لجامعة العلوم و التقانة Dspaceو هو نظام يقوم بأدارة المحتوى الرقمى واتاحة المصادر الالكترونية مثل (الكتب , الدوريات و الرسائل الجامعية , ورش , سمنارات , ….الخ) , وتتم اجراء عملية الادخال على النظام ومن ثم أتاحة الوصول الى المستودع الرقمى من خلال الموقع الرسمى لجامعة العلوم و التقانة و جاري تحويل نظام الافق الي نظام كوها وهو نظام مجاني مفتوح المصدر ويسهل التعامل معه من خلال صفحة الجامعة